採用面接でどんな質問をしたらよいかアドバイスして欲しい。

採用面接に際しては、相手の基礎能力を試すのに適した質問がいくつかあります。
たとえば、『ここまでどうやって来ましたか？』という簡単な質問でも、その答え方や答える時の態度に、その人の説明力や冷静さなど様々な要素が見えるでしょう。
また、『渋滞にまきこまれて、お客様との約束の時間に間に合いそうにありません。こんな時あなたはどうしますか？』という、トラブル想定質問も効果的です。その人の対人折衝能力ばかりか、仕事への基本姿勢まで映し出してくれます。
更に、基礎能力ばかりではなく、成果を安定的に生み出す能力の有無を予測するのに適した質問についても、アドバイスいたします。

その一方で、面接における『ＮＧ質問』が幾つかありますので、その両面からアドバイスさせていただきます。

採用や配属に際して、『適性診断』の相談に乗ってもらえるか？

当事務所では、採用や配属の判断材料の一つとして、適性診断の活用をお勧めしています。適性診断とは、10～15分の簡単なアンケートに答えてもらうことにより、
◇その人材の素質、価値観、適した業務内容（配属先）、潜在的なメンタルの問題などを診断結果としてフィードバックするものです。
適性診断は、
◇募集職種への性格的・能力的適性の有無を客観的に把握する
◇面接希望者が多い時などに、面接者を絞り込む
◇ストレス社会で増えているメンタルに問題を抱えた社員を事前に見抜く
など、様々な目的でご活用いただいています。

従業員を活性化するために導入した『目標管理制度』がうまく機能していない。
どうすればよいか？

目標管理を導入してもうまく機能しない要因は様々です。たとえば、
⇒考課者のレベルが低く、適切な評価ができていないため、社内に不公平感が拡がる
⇒目標を会社の方針とは別に、部門ごとに個々に決めてしまっている
などの問題が考えられます。
私どもでは、現状の問題把握をした上で、『増収増益をめざす人事制度』をご提案しています。

60歳以上の従業員を継続雇用するので給与体系や人事制度を見直したい。

従業員が年金受給者の場合は、
◆給与が多いと、受け取る年金を削られる
という関係にあります。つまり、60歳以上の高齢者を継続雇用する際には、
◆国からの年金受給と給与のバランスを考慮した給与体系
を検討するのが得策となります。
更には、高齢者のモチベーションを維持アップするような人事制度の設計が高齢者活用のカギを握ります。
高齢者活用に関しては、高齢者活用をバックアップする『助成金』の検討も含めて、ご相談に応じています。